ИИ-боты

Полностью исключить это нельзя — так устроены языковые модели. Поэтому ответы строятся по вашим документам и сопровождаются ссылкой на источник, а на вопросы за пределами базы ассистент отвечает, что не знает, и передаёт человеку.

Зависит от выбранной модели: есть облачные, есть те, что разворачиваются на вашем сервере. Это решается до начала работы — если данные чувствительные, берём модель, которая работает локально.

Да, это отдельная интеграция: ассистент может брать данные из учёта и записывать результат обратно.

Цену и сроки называю после разбора идеи и фиксирую в техническом задании: пока задача не меняется, не меняется и цена. Проект делится на этапы, каждый оплачивается 50 % перед началом и 50 % после приёмки.

Нет. Разбор идеи — отдельный этап, из него и получается ТЗ с точными формулировками: что бот делает, на какой площадке и как ведёт себя при сбоях.

В течение 3 месяцев бесплатно исправляю ошибки в том, что сделано по ТЗ. При критическом сбое — например, остановке торговли или ошибках в ордерах — подключаюсь в течение 4 часов в любое время суток.

Я сам, без посредников и субподрядчиков: вы общаетесь напрямую с тем, кто пишет код. С отдельными клиентами работаю по 3–⁠4 года.